鑫升员工必须具有以下职业标准 一、对公司和客户
不该说的秘密,绝对不说; 不该问的秘密,绝对不问; 不该看的秘密,绝对不看; 不该记录的秘密,绝对不记录; 不该在非保密本上记录秘密; 不在私人通信中涉及秘密; 不在公共场所和家属、子女、亲友前谈论秘密; 不在不利于保密的地方存放机密文件、资料; 不在普通电话、社交/私交场所传达秘密事项; 不带机密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
二、个人道德要求
1、 尽职———爱岗敬业,忠于本职工作 2、 尽责———坚守本职岗位,确保通信畅通 3、 创优———保证质量,精通业务技术 4、 守纪———遵守规章纪律,严守公司秘密 5、 协作———全司一盘棋,全线一条心 6、 为民———急用户所急,帮用户所需 7、 文明———文明工作,礼貌待人服务,必须坚持服务标准,应当做到尊重客户、礼貌待人、语言规范、服务热情、和蔼可亲, 大力开展“树行业新风,创优质服务,争当服务明星” 活动,为建设文明行业作出贡献。 8、 创新———锐意进取,开拓创新 9、 保密------为公司保密,为客户保密
三、对工作的职业守则
(1) 爱岗敬业,恪尽职守; (2) 遵纪守法,严守秘密; (3) 诚实守信,礼貌待人; (4) 尊重客户,热情服务; (5) 团结协作,顾全大局; (6) 快速高效,准确无误。
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