新加坡欣豐虎航空公司 (Tiger Airways Singapore)（以下簡稱“虎航”）已推出全新改進的新中文網站，目的是吸引精通中文的客戶並針對現有客戶的反饋作出回應。此次新網站推出的真正受益者是虎航的旅客和客戶。他們將享有虎航的“Golden Fortune”促銷優惠和特價機票服務。
從即日起至2009年10月14日，“虎航” 將向旅客提供中國至新加坡航線“Golden Fortune”機票1萬張，單程*票價只需人民幣1元，不含稅款和機場收費。航班線路為從廣州、海口、深圳和澳門至新加坡。旅客可在網上預訂機票，乘機日期為2010年1月6日至9月30日。
虎航的中文網站將采用易於操作的菜單、四步簡單預訂流程以及解答常見客戶查詢問題的現場信息支持。建立該網站是為了向虎航越來越多來自不同國籍、不同語言背景、需求的客戶提供更好的服務。新的語言功能也意味著該航空公司可以和更廣泛的受眾相互溝通。
該公司董事總經理 Rosalynn Tay 表示：“中國客戶給予了虎航強大的支持，因此，當我們從2005年向澳門、2006年向廣州、海口和深圳推出服務以來，虎航已經取得大幅度增長。有了這次經過更進的網站，我們希望更多傾向於使用中文的旅客可以更常地登陸我們的網站，找到我們廣為人知的特價機票的相關信息。”
在新加坡，虎航的英文網站在 Google 搜索排名中高居榜首，每月訪客數約200萬名。由此可見，該網站是一個炙手可熱的廣告渠道。大量海外訪客訪問該網站，證明虎航的區域性業務正不斷擴大，憑借更多語言選項來爭取更多受眾的機遇也不斷增加。據 Hitwise 最新報告顯示一直名列新加坡網站“前三強”。 |
